Obsah návodu:
1) Kde nájdete e-mailové pravidlá
V hornom paneli otvorte záložku Nastavenia a v skupine Nastavenia stránky kliknite na Emailové pravidlá. Otvorí sa Prehľad pravidiel e-mailu. Riadok Predvolený platí pre všetky e-maily, pre ktoré neexistuje vlastné pravidlo.
2) Úprava predvoleného pravidla - odosielateľ a príjemca
- pri pravidle Predvolený kliknite v stĺpci Akcie na ikonu ceruzky (Upraviť)
- v časti Zmeniť predvoleného odosielateľa zadajte do prvého poľa meno odosielateľa, napríklad adresu webu (nazovstranky.sk) - toto meno uvidí príjemca v schránke ako odosielateľa
- do druhého poľa zadajte e-mailovú adresu odosielateľa; za znakom @ musí byť mail.oneclick.sk, napríklad nazovstranky@mail.oneclick.sk
- v časti Príjemcovia e-mailov ponechajte Predvolený príjemca, alebo zvoľte Upraviť existujúcich príjemcov a zadajte meno a e-mail osoby, ktorej majú správy chodiť
- kliknite na Upraviť pravidlo e-mailu
3) Iný príjemca pre konkrétnu stránku alebo formulár
Ak má byť napríklad dopyt z formulára na stránke Objednávky doručený inej osobe ako ostatné správy, vytvorte preň vlastné pravidlo. Vyplnený formulár potom odíde na adresy z tohto pravidla, ostatné formuláre zostanú na predvolenom pravidle.
- v Prehľade pravidiel e-mailu kliknite na Vytvorte nové pravidlo e-mailu (tlačidlo vpravo hore, viď obrázok v kapitole 2)
- v časti Toto pravidlo je pre zvoľte Vlastné pravidlo a do poľa zapíšte, na čo sa pravidlo vzťahuje:
- formuláre na konkrétnej podstránke: opportunity-received-notification/jazyk/adresa_podstranky - namiesto jazyk zadajte jazyk podstránky (napríklad sk-sk, en-us) a namiesto adresa_podstranky adresu podstránky, na ktorej je formulár, napríklad opportunity-received-notification/sk-sk/objednavky
- konkrétny formulár (bez ohľadu na to, na ktorej stránke je): opportunity-received-notification-form-nazov_formulara - namiesto nazov_formulara zadajte názov, pod ktorým je formulár uložený, napríklad opportunity-received-notification-form-objednavky
- v časti Príjemcovia e-mailov zvoľte Upraviť existujúcich príjemcov a vyplňte meno osoby a jej e-mail, na ktorý príde správa po odoslaní formulára
- ďalších príjemcov rovnakej správy pridáte tlačidlom Pridajte nových príjemcov, nepotrebného odstránite červeným krížikom
- kliknite na Upraviť pravidlo e-mailu
4) Na čo si dať pozor
- Preklep v názve pravidla. Ak sa text vlastného pravidla presne nezhoduje s adresou stránky alebo názvom formulára, pravidlo sa nepoužije a správa odíde predvolenému príjemcovi. Po nastavení formulár skúšobne odošlite.
- Pravidlo pre formulár má prednosť. Ak existuje pravidlo pre konkrétny formulár aj pre stránku, na ktorej je, použije sa pravidlo formulára.
- Zmena adresy stránky. Pri premenovaní adresy podstránky treba upraviť aj pravidlo, ktoré ju obsahuje.
- Adresa odosielateľa. Musí končiť na @mail.oneclick.sk, inak sa e-maily nemusia doručiť.
Ako formulár na stránku pridať a upraviť, popisuje návod Pridanie a úprava formulára.
V skratke: Nastavenia -> Emailové pravidlá -> Upraviť pri pravidle Predvolený, alebo Vytvorte nové pravidlo e-mailu -> Vlastné pravidlo -> Upraviť existujúcich príjemcov -> Upraviť pravidlo e-mailu -> skúšobne odoslať formulár.